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「第2領域の業務」の優先度と取り組めない理由

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前回のおさらい

前回の記事で、第2領域は優先度が最も高い領域と説明しました。

今回の記事では、その根拠について解説していきます。

前回は、「重要度」と「緊急度」のマトリクスを使用して、
その業務の位置づけを確認して優先度を
決めていくことについて説明しました。

緊急度
 ⇒締め切りまで、どのくらい猶予があるか。

重要度
 ⇒その仕事を行わなかったことによる
  影響・リスクの大小

優先度:第2領域>第1領域>第3領域>第4領域

優先すべき領域=第2領域

「7つの習慣」では様々な活動(公私ともに)において
「重要度」と「緊急度」のマトリクスの第2領域の活動は、
人生を豊かにするための領域と定義されています。

仕事においては、効率化や生産性のアップ、
組織の発展に関わる重要な領域となります。

その観点から第2領域の業務に取り組むべき!
という根拠となる最大のメリットは、

組織の生産性を高め、
他の領域の活動を
減らすことができる。

という点です。

その一例を紹介します。

この第2領域の業務ですが、
なぜか多くの組織で推進できていません。
この記事では、その理由と対策について
考えていきます。

なぜ、第2領域の業務に取り組めないか?

なぜ、第2領域の業務に取り組めない
組織が多いのでしょうか?

さあ、シンキングタイム!
答えは下へスクロール

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   ↓

第2領域に取り組めない主な原因は、下記の2点です。

 ①第1領域、第3領域の仕事に
  忙殺されるため

 ②第3領域の仕事を第1領域の仕事と
  誤認されることがあるため

ここで、注意点ですが、
「緊急度」と「重要度」の考え方について、
「緊急度」と「重要度」が
混在されてしまうという点です。

混在されてしまうポイントは下記の2点です。

・人間は本能的に緊急度=重要度と誤認してしまう。

・組織の中で「重要度」とは何かが定義されていない。

・何が優先すべきことが
 明らかでない状態  と、

・人間の本能である
 「緊急度=重要度の誤認」が重なり
 「緊急度」と「重要度」が
 混在してしまっている と、

 多くの業務がすぐに処理しなければならない
 第1領域の業務…と考えられてしまい、
 第2領域の業務に取り組む時間は確保できません。

第2領域に取り組むべきポイント

この問題の対策については、次の項目がポイントとなります。
今後の記事で一つずつ解説していきます。(作成中)

(1)意識的に第2領域に取り組む時間を作る。

(2) 「最も取り組むべき仕事」は第2領域の仕事であると認識する/認識させる

(3) 第1領域の仕事を優先するメリットが低いことを認識する。

(4)重要度を定めるための軸を確立し、適宜認識させる。

(5) 第2領域の取組や行動に、優先順位をつける

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  • この記事を書いた人

いわたさん

【プロフィール】
Name:岩田さん
Work:JTC製造業
Like:改善!
若手の頃の苦労を共有して
日本の生産性を上げたい系ブログを
書いています。

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